Política de Privacidad

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Datos de la empresa

El nombre comercial de mi empresa es «Proactive Translations». El domicilio social está ubicado en Heezerweg 62, 5614 HE en Eindhoven. Puede contactar conmigo llamando al número +31(0)40-2118964 o a través de la dirección de correo electrónico info@proactive-translations.nl.

¿Qué datos personales son tratados por la empresa?

Trato los siguientes datos:

  • Su nombre y/o el nombre de su empresa
  • Su dirección y/o la dirección de su empresa
  • Su dirección de correo electrónico y/o la dirección de correo electrónico de su empresa
  • El número de su cuenta bancaria y/o el número de la cuenta bancaria de su empresa
  • El número NIF-IVA de su empresa
  • Los datos personales que se mencionan en los documentos que debo procesar en el encargo de traducción que me ha encomendado (certificados de nacimiento, certificados de matrimonio, etc.) en el caso de una traducción jurada

¿Con qué finalidad trato sus datos personales?

Necesito estos datos para poder hacer ofertas, celebrar y ejecutar acuerdos de prestación de servicios de traducción y para llevar la administración correspondiente. Por otra parte, también podría usar su dirección de correo electrónico para enviarle felicitaciones de Navidad.

Base legal para el tratamiento de estos datos

Necesito estos datos para la ejecución de un acuerdo entre nosotros, para cumplir con una obligación legal, o para la defensa de un interés legítimo. Por ejemplo:
– hay obligación legal de facturación, así que debo guardar sus facturas;
– es necesario guardar la dirección de correo electrónico de una empresa para poder ejecutar un acuerdo;
– archivar documentos traducidos puede ser necesario para la gestión de mis operaciones comerciales, o puede ser de su interés si necesita una copia adicional en un futuro.

Plazo de conservación

Conservaré sus datos durante el tiempo que mantengamos una relación contractual, como mínimo durante los plazos legalmente exigidos. Cuando usted indique que ya no desea utilizar mis servicios, borraré sus datos, a no ser que la ley no me lo permita o cuando los necesite para un proceso legal.

Método de almacenamiento de los datos

Sus datos son almacenados en mi ordenador. Este dispositivo está debidamente protegido mediante un firewall y un programa antivirus comercial.

Transmisión de los datos

No comparto sus datos con terceros. La única excepción son las autoridades cuando tenga la obligación legal de hacerlo. Por ejemplo, para presentar mi declaración de impuestos sobre el volumen de negocios y prestaciones intracomunitarias.

Reclamaciones

Cuando usted no esté de acuerdo con la manera en que trato sus datos personales, podrá presentar una queja ante la Agencia de Protección de Datos. Obviamente, preferiría que no… 😉

Solicitar autorización

Siempre le solicitaré su consentimiento para procesar sus datos. Lo hago en el primer contacto con un cliente. Esto también se indica en los Términos y Condiciones Generales de mi empresa. Además, la solicitud de prestación de servicios de traducción o revisión implica el tratamiento de los datos personales.

Retirar el consentimiento

Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que ha prestado. En ese caso, borraré inmediatamente sus datos personales. Sin embargo, ya no podré realizar encargos para usted.

Acceso a los datos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos. Le responderé tan pronto como me sea posible.

Rectificación de datos

Puede solicitar en cualquier momento la rectificación de sus datos. Accederé a la solicitud tan pronto como me sea posible, generalmente el mismo día o al día siguiente, a no ser que caiga en fin de semana, vacaciones, período de baja por enfermedad u otra forma de ausencia.

Supresión de datos

Puede solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos. Responderé a la solicitud tan pronto como me sea posible, generalmente el mismo día o al día siguiente, a no ser que caiga en fin de semana, vacaciones, período de baja por enfermedad u otra forma de ausencia. Sin embargo, ya no podré realizar encargos para usted. El momento efectivo en el que borraré sus datos dependerá de los requisitos legales. Por ejemplo, cuando haya realizado un encargo para usted, pero aún no haya declarado los impuestos a la Agencia Tributaria. O cuando la liquidación del ejercicio en el que realicé el encargo aún no sea definitiva. Mientras tanto ya no trataré sus datos, salvo para cumplir con las exigencias legales pertinentes.

Portabilidad de los datos

Si desea cambiar de proveedor de servicios de traducción, podrá solicitar que le proporcione todos los datos personales que tengo almacenados sobre usted para que pueda transmitirlos al nuevo proveedor. No obstante, esto no se aplicará a las traducciones que he archivado; estas sí son borradas, pero no serán transferidas.

Procesamiento automático

Sus datos personales no son procesados automáticamente, sino por mí y de forma exclusivamente manual.

Identidad y datos de contacto del responsable de la privacidad y protección de datos

El responsable de la privacidad y protección de datos en mi empresa soy yo misma: Anouschka Schutte. Mis datos de contacto son los mismos que los de mi empresa (véase más arriba)